Process Analyst Expert, Onafhankelijke Ziekenfondsen

Report this listing

Solliciteren

Plaats

Anderlecht
1070
Brussel
België

Contract

Vooltijds, Onbepaalde duur

Datum gepubliceerd

2026-02-13

Online to:

2026-04-14
EUR 15.00 HOUR

Process Analyst Expert

Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven we in een toekomst waarin zorg menselijker, slimmer en efficiënter is. En daar werken we elke dag met veel goesting aan.
Onze Landsbond telt meer dan 1.000 gemotiveerde medewerkers die samen één doel delen: de gezondheidszorg van morgen vormgeven. Drie ziekenfondsen maken deel uit van onze groep: Partenamut, Helan en de Freie Krankenkasse. Samen staan we paraat voor meer dan 2,3 miljoen leden.
Bij ons krijg je geen gewone job, maar een ZINvolle uitdaging. We zetten complexe vraagstukken om in concrete, haalbare en slimme oplossingen. Vrij en onafhankelijk van politieke of religieuze banden streven we elke dag weer naar de beste service voor onze leden.
Onze medewerkers bruisen van talent, kennis en initiatief. Ze nemen hun carrière in eigen handen en denken mee over hoe het beter kan. Die gedrevenheid en flexibiliteit maken ons sterk.
Respect, ondernemerschap en resultaatgerichtheid vormen de basis van onze cultuur. We geloven in flexibel werken, in tijd én in ruimte. Moderne kantoren en een open sfeer maken het plaatje compleet.
Klaar om je talenten in te zetten voor zorg die mensen vooruithelpt? Ontdek onze vacatures en groei met ons mee.
Ontdek onze vacatures op www.mloz.be.
Functieomschrijving Als Process Analyst Expert speel je een sleutelrol in het analyseren, optimaliseren en bewaken van de businessprocessen. In eerste instantie werk je binnen het domein arbeidsongeschiktheid en aan de processen die onze ziekenfondsen en de verschillende diensten (business en IT) van de Onafhankelijke Ziekenfondsen met elkaar verbinden.
Je bent de schakel tussen de business, de organisatie en de prestaties: je maakt processen efficiënter, betrouwbaarder en begrijpelijker binnen het kader van de gedefinieerde strategie.
Jouw verantwoordelijkheden:
Procesanalyse (AS IS/TO BE)
Bestaande en toekomstige processen analyseren, modelleren en uitdagen om mogelijke verbeteringen te identificeren en de algehele prestaties te optimaliseren.
Implementering van nieuwe processen
De implementering van nieuwe processen ondersteunen in samenwerking met de belanghebbenden, door ervoor te zorgen dat de gedefinieerde doelstellingen worden nageleefd, en de nodige beheerindicatoren bepalen.
Procesbewaking en -ontwikkeling
De voortgang van de geïmplementeerde processen bewaken, hun doeltreffendheid meten aan de hand van relevante indicatoren en zo nodig aanpassingen voorstellen.
Procesdocumentatie
Zorgen voor duidelijke, gestructureerde en bijgewerkte documentatie van processen, procedures en werkmethoden voor gebruikers.
Transversale ondersteuning en samenwerking
Deelnemen aan werkgroepen, procesexpertise delen en interne teams ondersteunen bij het begrijpen en toepassen van processen.
Profiel Opleiding en ervaring

Diploma hoger onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring), idealiter in management, IT of engineering
Bewezen ervaring (minimaal 3 jaar) in procesanalyse en -optimalisatie

Technische vaardigheden

Beheersing van methodes voor procesanalyse en continue verbetering (Lean-certificering is een pluspunt)
Vermogen om prestatie-indicatoren te definiëren en te controleren
Het vermogen om duidelijke functionele documentatie te schrijven
In staat om tools voor procesmodellering te gebruiken (BPM-certificering is een pluspunt)

Soft skills

Analytisch en kritisch denken
Het vermogen om functieoverschrijdend te werken met meerdere contactpersonen en werkvergaderingen te leiden
Het vermogen om steun voor verandering te creëren en weerstand te beheersen
Uitstekende vaardigheden op het gebied van communicatie, actief luisteren, pedagogie en samenvatten
Autonoom, nauwkeurig en resultaatgericht

Taalvaardigheid

Uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans

Aanbod

Deel uitmaken van een hecht en getalenteerd team waarin het prettig werken is
Een boeiende functie waarin je een echt verantwoordelijkheidsgevoel krijgt
Een voltijds contract van onbepaalde duur met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week
Een loon aangepast aan je ervaring en je competenties
Een bonus op basis van individuele en collectieve doelstellingen en resultaten
Toegang tot het Flexible Income Plan waarmee je zelf je loonpakket kan beheren in functie van je behoeften en je situatie
Talrijke extralegale voordelen zoals aansluiting bij Dentalia Up en Hospitalia Plus, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en een gsm
Een bedrijfswagen via het cafetariaplan of vergoeding van je vervoerskosten
37 dagen verlof per jaar
Een grondige opleiding over de ziekenfondssector bij aankomst en regelmatig opleidingen in de loop van je carrière

Solliciteren

Process Analyst Expert

Plaats

Contract

Datum gepubliceerd

Online to:

Process Analyst Expert

Meer banen van je zoekopdracht

HR Generalist

HR Generalist

Key Account Recruiter

Adjunct-Directeur

HR Generalist

Credit Analyst

Opérateur d'urgence 112/101 germanophone pour Liège

Process Analyst Expert

Technisch adviseur

Sales Promotor M/V/X Retail FOOD regio Antwerpen-Limburg-Vlaams Brabant

Senior Uitzendconsulent

Ingenieur bouw bij Regie der Gebouwen te Leuven

Young Potential Technieker

Kassamedewerker | Vorselaar

Winkelmedewerker | Doe het zelf | Reet